Para servidores Cloud Server Pro disponibilizamos de forma gratuita 2 Snapshots, caso o agendamento seja configurado de forma a gerar um número maior, os adicionais serão cobrados.

Caso tenha um snapshot manual, esse não será substituído pelo agendamento. Ou seja, se já tiver um criado manualmente e criar mais dois agendamentos, excederá o limite de 2 snapshots gratuitos.

No servidor VPS Locaweb, você tem direito a um snapshot gratuito e não há possibilidade de excedente.

Se até o trigésimo dia (período de cobrança) um dos snapshots criados ou agendados for removido, ainda haverá a cobrança do snapshot excedente no momento da sua remoção.

Reforçamos que os snapshots também não ficam salvos em uma área diferente do seu serviço. Estes ficam alocados em seu próprio servidor e, caso ocorra algum problema ou falha no mesmo, ou até uma reinstalação, os snapshots e dados serão perdidos.

Dessa forma, snapshots não substituem backups, embora de forma pontual sejam uma cópia de dados de menor tamanho.

• Acesse sua Central do Cliente com usuário e senha e clique em Cloud Server/VPS;

• No Painel de Servidores, escolha um servidor e clique em Administrar;

• Clique no menu Snapshots e depois, na próxima tela, basta clicar em Gerar snapshot.

• Acesse sua Central do Cliente, utilizando usuário e senha.
• Na aba Produtos, acesse o painel de administração do Cloud Server Pro.
• No servidor desejado, clique em Administrar:

• Agora, acesse a aba Escalabilidade:

A escalabilidade imediata não será programada e não será recorrente, acontecerá apenas quando for acionada, siga os passos abaixo para acioná-la.

• Na aba Escalabilidade, clique no botão Escalar agora:

• Preencha as informações de acordo com a sua necessidade:
  • Desativação: A data e hora de finalização de escalabilidade.
  • Descrição: Utilize o campo para descrever o por que está utilizando o recurso.
  • Escalar para: Selecione para o upgrade desejado.

• Para iniciar o processo, clique em Escalar agora.

Pronto! A escalabilidade imediata está configurada e finalizará conforme foi configurado.

Com a escalabilidade por agendamento você pode agendar o início e programar o fim de quando você utilizará o recurso de escalabilidade. Siga os passos abaixo para configurar:

• Na aba Escalabilidade, clique no botão Programar escalabilidade:

Preencha as informações de acordo com a sua necessidade:

• • Descrição: Utilize o campo para descrever o por que está utilizando o recurso.
  • Escalar para: Selecione para o upgrade desejado.
  • Ativar e Desativar: Selecione o período pelo qual você ter o recurso ativo.

• Por fim, clique em Salvar.

Pronto! A escalabilidade estará ativa no período que você configurou.

• Abra seu terminal e digite o comando:

ssh-keygen –t rsa

Este comando solicitirá o caminho em que será salvo o par de chaves: Enter file in which to save the key (/home/nome-do-usuario/.ssh/id_rsa). Esse é o caminho padrão em que serão salvos os arquivos.

• Pressione Enter para prosseguir;
• Depois disso, ele perguntará se você deseja criar uma senha: Enter passphrase (empty for no passphrase). Caso você cadastre uma senha nesta fase, terá que informa-la sempre que se conectar ao servidor remoto. Para facilitar o processo, deixe essa senha em branco, pra isso pressione Enter duas vezes seguidas.

Como acessar sem senha

• Você pode realizar a desconexão remota, pressionando CTRL + D, e iniciar a conexão via SSH:

ssh usuario@servidor

• O servidor remoto não solicitará que você insira a senha para o acesso.

Enquanto não houver bash nativo no Windows 10, é preciso baixar um programa para realizar o acesso ao terminal.

Você pode usar o git-bash do Git for Windows. Ao acessar o site, será feito o download da versão recomendada para o seu Windows. Basta seguir o fluxo da instalação.

• Abra o programa Git-Bash;
• • Rode o seguinte comando, para criar o par de chaves (pública e privada):

  ssh-keygen –t rsa

• O comando solicitará o caminho a ser salvo o par de chaves: Enter file in which to save the key (/c/Users/nome-do-usuario/.ssh/id_rsa). Tecle Enter para prosseguir.
• Será perguntado se você deseja criar uma senha: Enter passphrase (empty for no passphrase). Caso você cadastre uma senha nesta fase, terá que informá-la sempre que se conectar ao servidor remoto. Para facilitar o processo, deixe essa senha em branco, pra isso pressione Enter duas vezes seguidas.

Como acessar sem senha

• Você pode realizar a desconexão remota, pressionando CTRL + D, e iniciar a conexão via SSH:

ssh usuario@servidor

• O servidor remoto não solicitará que você insira a senha para o acesso.

Salvar chave pública em servidor remoto

Agora, para conseguir acessar o servidor remoto por meio das chaves geradas, você deve salvar a chave pública no servidor remoto.

• Primeiro, mova a chave para o servidor:

scp ~/.ssh/id_rsa.pub usuario@servidor:~/

• Se for o primeiro acesso ao servidor remoto por SSH, o sistema pedirá para você adicionar o novo endereço na lsita de domínios conhecidos.
• Depois, será solicitado que você realize o login:

ssh usuario@servidor

• Em seguida, informe usuário e senha para que o arquivo seja transferido.

Agora, você deverá transfeir o arquivo para o local correto no servidor remoto.

• Verifique se a pasta .ssh foi criada no servidor. Use algum comando para listar o diretório, como por exemlo, ls. Caso a pasta não seja criada, você deverá criá-la com permissão 700:

mkdir .ssh chmod -R 700 .ssh

• Após criar a pasta, ou caso ela já exista, devemos inserir o conteúdo do arquivo de chave pública no arquivo responsável por guardar as chaves de acesso. Basta digitar:

cat id_rsa.pub >> .ssh/authorized_keys

A maioria das distribuições de Linux, incluindo todas as que estão atualmente disponíveis no Cloud Server Pro, possuem algum gerenciador de pacotes que facilita muito a atualização do sistema e instalação de softwares, bem como ferramentas necessárias para seu ambientes.

O CentOS possui como gerenciador de pacotes o yum e, para atualizar o sistema por ele, você deve acessar sua instância por meio de SSH.

Você irá atualizar o seu Sistema Operacional e, se desejar, todos os pacotes instalados nesse sistema. Veja o parâmetro para esse comando:

yum update mysql-server apache2

O OpenSuse possui como gerenciador de pacotes nativo o zypper, que funciona de forma bastante similar a dos demais. Para atualizar seu sistema, será necessário acessar sua instância por meio de SSH com seu usuário administrador e executar o seguinte comando:

zypper update

O comando acima não irá apenas atualizar o seu Sistema Operacional como também todos os pacotes instalados no sistema. Se você quiser atualizar somente um pacote específico, deve simplesmente passar o nome desse pacote (ou uma lista de pacotes separados por espaço) como parâmetro para esse comando, da seguinte forma:

zypper update mysql-server apache2

Atualizar o Windows é bastante simples, e pode ser feito totalmente pela interface do sistema, sem nenhuma necessidade de digitação de comandos.

Após acessar o seu Sistema Operacional através da conexão comárea de trabalho remota, você estará no desktop da sua instância de Windows, hospedada no Cloud Server Pro. Você precisará:

• Acessar o menu Iniciar.
• No menu do sistema, clique no ícone de lupa (Pesquisar/ Search).
• Digite Updates, isso irá realizar uma busca por essa palavra em todo o sistema.
• Clique então na opção Check for updates.
• Será exibida a tela de atualizações do sistema.

Nesta tela, você poderá ver o botão cinza Check now. Clique neste botão e, caso exista alguma atualização disponível uma mensagem com essa informação, será exibida. Você poderá, a partir dessa mensagem, permitir a instalação imediata das atualizações. Caso queira atualizar somente alguns componentes em específico, clique no link View Details. Depois disso, haverá uma verificação na tela de atualização, e selecione as atualizações desejadas.

Não, porém as alterações só entram no ar após o reinicio do servidor.

Até 3 horas, caso a instalação não ocorra em até 3 horas, entre em contato com nosso atendimento.

Não, o upgrade é realizado na camada do hardware então não existe qualquer intervenção na camada de software.

Após a instalação é enviado um email informando a finalização do processo bem como as instruções para finalização.

Não, devido a limitações técnicas no ambiente e nos sistemas operacionais é necessário desligá-la durante o processo de upgrade.

Não, todo o processo é feito por um sistema de instalação de forma automática.

O espaço em disco adicional é incluído como espaço livre adicional no final do disco. Para criar uma nova partição, utilize a ferramenta de sua preferência.

Ex.: fdisk, cfdisk, parted, etc…

Para que não seja necessário reiniciar o servidor, force um rescan utilizando o comando abaixo:

   echo "1" > /sys/class/scsi_device//device/rescan

Obs.: Troque pelo ID do seu device Exemplo:

   echo "1" > /sys/class/scsi_device/0\:0\:0\:0/device/rescan

Provavelmente não, vale lembrar que após a instalação do novo recurso contratado é necessário desligar/ligar o servidor para que seja aplicada a nova configuração e até que o servidor start todos serviços é normal o aumento do processamento. Outro dado importante é que processamento mostrado é a média de todos os recursos contratados.

• Acesse sua Central do Cliente
• Clique no ícone da sua VPS Locaweb ou Cloud Server PRO.
• Em seguida clique em na aba Servidores e depois em Administrar.

• Agora clique na aba Biblioteca e escolha qual imagem deseja montar.

• Caso esteja criando uma extensão para particionar o VPS, monte a imagem GParted Live.

Depois de escolher a imagem, clique no botão Montar imagem.
Após montar a imagem o você deve clicar em Reiniciar usando a imagem: 

Plataforma Linux

• Feito este processo, é necessário montar a Imagem diretamente no servidor. Para tanto, acesse-o via SSH e execute o comando abaixo: mount /dev/xvdd /mnt.

• Acesse sua Central do Cliente
• Clique no ícone da sua VPS Locaweb ou Cloud Server PRO.
• Em seguida clique em na aba Servidores e depois em Administrar.

• Agora clique na aba Biblioteca e escolha qual imagem deseja desmontar.
• Depois de escolher a imagem clique no botão Desmontar imagem.

Desmontando imagem no Linux

• Após montar a imagem no painel, é necessário finalizar o processo desmontando a imagem diretamente no servidor. Para isso, acesse o servidor via SSH e execute o comando abaixo: umount /dev/xvdd /mnt

Virtual Network Computing (VNC) – é um desktop gráfico que usa o protocolo RFB para controlar remotamente outro computador.

Os dois  fatores mais comuns para impedir o acesso são:

• Limite de conexão: o acesso ao Console do Cloud Locaweb é limitado, ou seja, apenas 1 conexão por servidor será permitida. Então, é recomendado que você verifique se não há qualquer outra conexão já aberta.
• Restrição de Firewall: se você estiver em uma empresa ou residência em que a conexão esteja abaixo de um Firewall, será preciso liberar o acesso para o endereço “locaweb.com.br” no range de portas de 40.000 a 50.000.
  

O acesso via Console do Cloud Locaweb é destinado apenas para manutenções de emergência, pois essa ferramenta é reiniciada periodicamente de forma automática. Não é possível, portanto, permanecer conectado por um longo período.